MINUTA v1.0 — documento preparado para revisão jurídica. Não substitui parecer de advogado.
Termos de Uso — Insight
Versão 1.0 · vigente a partir de 06/07/2026
1. O serviço
O Insight é uma plataforma de gestão e planejamento estético para profissionais habilitados (clínicas e profissionais autônomos), que inclui agenda, prontuário, orçamentos, estoque, financeiro e a geração de imagens de expectativa por inteligência artificial. O contrato é celebrado entre a operadora do Insight e a clínica assinante (conta), representada pela titular da conta.
2. Natureza das imagens de expectativa
As imagens geradas por IA são simulações ilustrativas para comunicação entre profissional e paciente. Elas não constituem promessa, garantia ou previsão de resultado clínico, não são diagnóstico e não substituem a avaliação profissional. Toda imagem gerada carrega marca d'água indicando sua natureza simulada — removê-la ou ocultá-la é vedado.
3. Responsabilidade profissional
O Insight é ferramenta de apoio. A definição de procedimentos, doses, técnica e conduta — e a responsabilidade clínica e legal pelo atendimento — são integral e exclusivamente do profissional habilitado que usa a plataforma, no âmbito do seu conselho de classe. A assinante declara possuir as habilitações exigidas para os procedimentos que cadastra e executa.
4. Conta, equipe e segurança
A titular da conta pode convidar colaboradores com papéis de acesso distintos e é responsável pela gestão desses acessos. Credenciais são pessoais e intransferíveis. Notifique-nos imediatamente sobre uso não autorizado.
5. Planos, franquia e pagamento
O serviço é cobrado por assinatura (mensal ou anual) com franquia de previsões — cada imagem de expectativa gerada consome 1 previsão da franquia do plano. Atingida a franquia, a geração de novas imagens fica pausada até o próximo ciclo ou upgrade; as demais funções seguem disponíveis. A cobrança é processada pelo gateway Asaas. Inadimplência prolongada pode levar à suspensão da geração de previsões; os dados da conta são preservados na forma da Política de Privacidade.
6. Dados e privacidade
O tratamento de dados pessoais — incluindo fotografias faciais de pacientes, que são dados sensíveis — é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos. A assinante é controladora dos dados de seus pacientes; o Insight atua como operador, nos termos da LGPD.
7. Uso aceitável
É vedado: usar a plataforma para finalidade ilícita; gerar imagens de pessoas sem consentimento registrado; revender ou sublicenciar o serviço; tentar burlar limites técnicos ou de franquia; usar as imagens como publicidade enganosa de resultado garantido.
8. Encerramento
A assinante pode cancelar a qualquer momento, cessando a renovação. Após o cancelamento, os dados permanecem disponíveis para exportação pelo prazo descrito na Política de Privacidade, e depois são eliminados de forma segura.
9. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão comunicadas no painel e exigirão novo aceite. Versões anteriores ficam arquivadas com hash e data.
10. Contato
Dúvidas: contato@insightapp.com.br.